Как не стать жертвой телефонных мошенников?

Всем привет! Вы на канале FinUniver, и мы говорим про личные деньги. Сегодня обсудим телефонных мошенников, которые звонят, представляются сотрудниками крупных банков, и пытаются нанести вам финансовый ущерб. Вопрос действительно очень актуальный, потому что количество таких телефонных разводов растет. Так с начала 2020 года 3 млн клиентов Сбербанка обратились с жалобами на телефонных мошенников.

Это в два раза больше чем за весь 2019 год. Этот бизнес процветает, и по всей видимости, именно потому, что облапошивать людей всё-таки удаётся. Мне, кстати, буквально несколько дней назад тоже звонили из "службы безопасности Сбербанка", и пытались развести. И даже я, как "стреляный воробей", не в первую секунду понял, что имею дело именно с мошенниками. Что уж говорить о людях, которые в целом не очень тесно сталкиваются с информацией о финансовых разводах.

Конечно, здесь очень много кейсов, где люди теряли деньги: десятки тысяч, а то и сотни тысяч рублей именно из-за таких мошенников. Почему это происходит? Потому, что вам звонит такой вежливый осведомленный человек, который располагает какой-то вашей личной информацией, втираясь к вам в доверие. При этом мошенники также достаточно умело изображают серьёзность организации. Вы во время разговора слышите какие-то щелчки, какие-то звоночки переключения между линиями. То есть, вас могут перевести на даже на "коллегу". В общем, сеть развернута грамотно и широко.

ДАВАЙТЕ РАЗБИРАТЬСЯ

Какие конкретно слова и действия из телефонного звонка должны вас заставить подумать о том, что с вами работает мошенник? Итак, первая и самая распространенная ситуация: вам звонит сотрудник, конечно же липовый, службы безопасности Сбера, или какого-то другого банка. Номер, с которого звонят, начинается с кода 8-800 или 8-495. Складывается ощущение, что звонят действительно с официального номера.

Иногда мошенники вообще берут официальные реквизиты банков и скажем там меняют какой-то одну цифру в телефонном номере, что можно просто не заметить. В некоторых особенно глубоко проработанных мошеннических схемах звонят вообще с номера 900 или официального номера банка. Здесь нужно быть очень осторожными. Мошенник говорит вам, что происходит страшное.

Некий "злодей" из условной Уфы, называют фамилию, имя, отчество, только что пытался вывести деньги с вашей банковской карты. Поэтому банк говорит мы обнаружили подозрительную операцию, и для того, чтобы заблокировать вывод денег, у вас просят полные данные. Например, CVC-код, или просят назвать коды из SMS, или пароль от Сбербанк-онлайн. Все это нужно исключительно ради сохранности ваших денег.

Вам предлагают заблокировать карту. Это всё происходит на такой достаточно тревожной динамичной ноте. И очень многие люди действительно соглашаются заблокировать карту. В этот момент, во время разговора раздается "динь". Это приходит сообщение, которое якобы подтверждает блокировку. Но и вы думаете, что действительно всё как-то очень серьёзно. Кроме того, мошенники сейчас уже научены, что далеко не все люди, называют все коды, коды СМС и так далее.

Поэтому сейчас часто также переключают на интерактивное голосовое меню, а потом уже просят ввести код в тоновом режиме после сигнала. И жертва вводит этот код на своём телефоне. Это создает некую иллюзию безопасности, и человек расслабляется. Мошенники будут вас убеждать. У них есть целый такой диапазон довольно широкий из заготовленных аргументов. Например, мы звоним с официального номера, проверьте на сайте.

Вы действительно можете открыть сайт, если у вас у вас там под рукой ноутбук. Посмотреть последние цифры, они совпадут. Так как, я уже говорил, подменить могут одну цифру. Ещё говорят: в целях конфиденциальности, я включаю программу "робот", которая защитит ваши конфиденциальные данные. Вы слышите такой легкий шелест в трубке, и вам кажется, что здесь всё действительно серьёзно.

Мошенник назовет ваши персональные данные, попросит, иногда, и перевести деньги на некий защищённый счёт, который закреплён за персональным менеджером для безопасности. "Потом вы эти деньги сможете вернуть на свой основной счёт". Ещё иногда мошенники начинают угрожать. Ну правда вежливо.

Например, говорят, что если вы не подтвердите перевод, то банк заберёт 50% от суммы. Якобы деньги нельзя просто так заморозить, потому что они находятся в распоряжении банка, и поэтому их нужно скорее переложить на другой счёт. Здесь нужно понимать главный момент, который заключается в том, что сотрудники банка вообще в принципе никогда не будут вам звонить по такому вопросу. Единственное, что они могут сделать — это отправить вам SMS с предупреждением.

А я вот сразу после того, как мне на днях звонили мошенники сразу перезвонил через онлайн-приложение Сбербанка по номеру 900. Мне сказали, что мы никогда не звоним, если вам кто-то звонит с такой информацией, это по определению развод. Кроме того, в других банках иногда звонят по таким вопросам действительно сотрудники банка. Однако им будет достаточно услышать просто ваше голосовое подтверждение. Да, вы подтверждаете операцию. Никаких кодов для блокировки никогда не требуется.

ЧТО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПОДГОТОВИТЬСЯ К ТАКИМ СИТУАЦИЯМ И ПОДГОТОВИТЬ СВОИХ БЛИЗКИХ?

Во-первых, можно записать официальный номер Сбербанка 900 в адресную книгу своего телефона. Да, если вы видите какой-то чужеродный номер, вы сразу понимаете, что это не Сбербанк. Кроме того, какие бы инструкции вам не давали, никаких операций не совершайте. Потому что тут единственно верное решение, это быстро прервать разговор, и сразу же перезвонить на официальный номер банка, и сказать, что был такой звонок. Если вы что-то уже успели сообщить злоумышленникам, то вот здесь карту уже через официальные каналы по вашей инициативе нужно обязательно заблокировать.

Поскольку мошенник, если вы ему сообщили коды, уже вошёл в личный кабинет, и прямо сейчас пытается вывести ваши деньги. Здесь не должно быть никаких промедлений. Ну и сразу быстро проверьте не произошло ли за время разговора каких-то сомнительных операций. Далее нужно безотлагательно действовать.

ВТОРАЯ СИТУАЦИЯ, О КОТОРОЙ СБЕРБАНК ОФИЦИАЛЬНО СООБЩИЛ, НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ НАЗАД.

Сейчас по новой схеме обмана граждане получают звонки от имени представителя прокуратуры. Вот цитата от сотрудников Сбербанка настоящих: "Мошенники говорят о том, что ведутся следственные действия в отношении сотрудников банка, и говорит, что завтра в определённое время клиенту позвонят из прокуратуры.

То есть, получается, что якобы сотрудник банка пытался украсть деньги, и вот прокуратура сейчас проверяет его действия. Вы должны посодействовать в этом вопросе. Потом уже представитель прокуратуры убеждает клиента перевести деньги на специальный счет, который принадлежит мошенникам. Эти деньги вы больше никогда не увидите."

СЛЕДУЮЩАЯ СИТУАЦИЯ, ЭТО КОГДА ВАМ ПРЕДЛАГАЮТ ПРОЙТИ НЕКИЙ ОПРОС ОТ СБЕРБАНКА, ИЛИ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ЛОТЕРЕЕ.

Вам точно так же звонят по телефону, или иногда приходят SMS с информацией о том, что вот это "большой зелёный банк" проводит грандиозный розыгрыш. Здесь вам предлагают пройти по ссылке, чтобы поучаствовать в этом мероприятии. Вы кликаете и попадаете на фишинговый сайт. Фишинговый сайт, который пытается выудить вашу личную информацию, по которой потом у вас можно стащить деньги. Вы совершаете на этом сайте некие действия. То есть, вот или опрос или там регистрация для участия в лотерее. И вам за это обещают сумму вознаграждения. Причём очень внушительную.

Мне кажется, ну любого человека это должно как-то немножко напрячься, когда за участие в опросе вам предлагают несколько десятков тысяч руб. Но к сожалению, кто-то по-прежнему верит им. Вам говорят, что для подтверждения карты и перечисления вот этих бонусов, которые вы получили нужно перечислить закрепительный платёж, так называемый в размере там нескольких сотен рублей. Но вы понимаете, что такое несколько сотен против большого куша? Перечисляете деньги, а потом естественно с этими мошенниками связаться вы не можете. Они уже располагают вашими личными данными.

ПЕРЕХОДИМ К СЛЕДУЮЩЕЙ СХЕМЕ: "ПЕРЕВОД ПО ОШИБКЕ".

К сожалению, очень распространенная ситуация. Это, так называемый, "перевод по ошибке". Вы регистрируетесь на сайте бесплатных объявлений, типа "Авито" или "Юлы". Через какое-то время вам на телефон приходит SMS, которая подделана под банковское сообщение об операции. Вы удивляетесь, почему же мне на карточку Сбербанка кто-то вдруг такой щедрый кинул деньги. Потом с другого номера приходят SMS, уже как бы личное. Человек пишет, что случайно ошибся, и просит вернуть ему его деньги.

Часто люди, особенно которые такие совестливые, хорошо воспитанные, переводят деньги обратно. После этого мошенники исчезают, и вернуть деньги никаким образом не получится. Потому что эту операцию вы совершили по своей доброй воле из своего твоего личного кабинета.

Здесь конечно нужно быть предельно осторожными, потому что нужно всегда проверять с какого номера вам пришла SMS. Сбербанк допустим присылает смски только с номеров 900 или ещё иногда бывает 9000. А если СМС с других номеров пришла, это мошенники. Кроме того, если уж вам приходит такая просьба, и вы действительно думаете, а вдруг правда. Зайдите в свой интернет-банк, и проверьте пришли ли деньги на баланс. Действительно соответствует ли эта смска движению денежных средств по вашей карте?

СХЕМА РАЗВОДА, КОТОРАЯ ДЛЯ МЕНЯ ОСОБЕННО БОЛЕЗНЕННАЯ. НАЗЫВАЕТСЯ ОНА "ВЫГОДНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ".

Вам звонит или пишет в социальных сетях незнакомец, который называет себя представителем некой брокерской компании, банка, либо крупного финансового СМИ, или даже отдельных финансовых блогеров. Например, вам может написать человек, который назовется Олегом Карпенко, и предложит выгодно инвестировать в какой-то супер продуманный инвестиционный план, который принесет вам потрясающую высокую доходность всего лишь через несколько дней.

Ну и соответственно люди очень часто, к сожалению, ведутся на истории, когда им обещают высокую доходность и действительно переводят на счета мошенников. Почему-то людей очень часто не смущает, что даже когда им с таким предложением пишет крупный банк или брокер предлагают перевести деньги на физическую карту, на счёт физического лица.

Нужно понимать, что крупные финансовые компании никогда такого делать не будут. Я знаю, что не только от имени FinUniver, и Олега Карпенко предлагают такие схемы развода. Часто предлагают от имени "Ведомостей", investing.com, "Смартлаб" и огромного количества других ресурсов. Многие финансовые блогеры тоже на это жалуются. Поэтому если вы интересуетесь тематикой, пожалуйста запомните, что вот именно такие сообщения в социальных сетях или SMS, или звонки это практически на 100% развод.

Я уж не говорю о том, что в принципе сама концепция того, что вам предлагают куда-то вложить деньги, чтобы заработать фантастический процент, она уже как бы по природе своей неправильная и обманная. И конечно по мере роста популярности инвестиций, количество таких мошенников будет только расти. Поэтому здесь будьте предельно осторожными. Фильтруйте информацию.

НАПРИМЕР, ВОТ ЕЩЕ ОДИН СПОСОБ РАЗВОДА.

Вам присылают SMS, или звонят какие-то ребята, которые говорят, что вот регистрируйтесь в нашей финансовой системе, и вам полагается бонусный доход. Но для того, чтобы этот бонусный доход вывести, вам нужно сначала пополнить свой счёт, и соответственно вывод. Также переводите деньги каким-то мошенникам и разводилам. Потом вы эти деньги никогда в жизни не увидите. Поэтому если вам предлагают какие-то брокерские и инвестиционные услуги, всегда задавайтесь вопросом: А есть ли у этой компании лицензия ЦБ РФ, и точно ли это та компания, которая за себя выдает? Проверяете реквизиты.

Ну и сообщайте своему банку или финансовой компании, от имени которой вас пытаются таким образом развести. Мошенники вот таким образом позорным действуют. В общем друзья, к сожалению, схем развода очень много. Они только лишь размножаются. Меньше их не становятся. Поэтому будьте очень осторожны, и внимательны. Всегда задавайте вопросом: кому это нужно, и зачем люди вот таким образом с вами связываются, что-то предлагают. Как говорится, если вы не знаете, кто здесь лох, то лох, скорее всего, вы. Вот от этого бессмертного утверждения и отталкивайтесь.

Надеюсь было полезно. Покажите, пожалуйста, эту статью своим друзьям, близким, особенно старшему поколению, которое не всегда готово быть здоровыми циниками, и очень часто намного больше доверяют незнакомым людям. Ну и ставьте лайки, подписывайтесь на канал, пишите в комментариях о том, какие еще способы развода вы знаете. С вами был Олег Карпенко, и канал FinUniver! Всем пока!

_________________________________________________________________________________

Получите еще больше прибыльной информации на канале FinUniver:

• КАК ТРАТИТЬ МЕНЬШЕ НА ЕДУ И ЭКОНОМИТЬ НА ПРОДУКТАХ?
• МЫШЛЕНИЕ БОГАТОГО И БЕДНОГО ЧЕЛОВЕКА
• ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ? ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ
• ГДЕ ХРАНИТЬ ДЕНЬГИ? Накопительный счет VS Банковский вклад
• ПРАВИЛА ИНВЕСТИЦИЙ БЕНДЖАМИНА ГРЭМА
• ТОП-6 ПРАВИЛ БОГАТСТВА УОРРЕНА БАФФЕТТА
• ФИНАНСЫ ДЛЯ НЕФИНАНСИСТОВ. КАК РАЗОБРАТЬСЯ В ОСНОВАХ?
• ТОП-5 ОШИБОК молодых ИНВЕСТОРОВ
• КУДА НЕ СТОИТ ВКЛАДЫВАТЬ ДЕНЬГИ: 7 САМЫХ ОПАСНЫХ ФИНАНСОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ
• 5 АКЦИЙ БУДУЩЕГО ОТ GOLDMAN SACHS

Источник: zen.yandex.ru