Или как не утонуть в толпе однообразия и конкуренции
Аналитическая компания Costmart прогнозирует, что доход интернет-магазинов в России по итогам 2015 года составит примерно 14 млрд. долларов. Согласитесь, сумма впечатляет. Конечно, в этой цифре есть и ваш кусок пирога, но ведь всегда хочется увеличить доходы. Тем более что цифра 14 000 000 000 $ достаточно убедительно доказывает существование спроса на этом рынке.
Мы просмотрели много интернет-магазинов, которыми пользуются наши соотечественники, и постарались определить их преимущества. Думается, если вы соберете у себя все лучшие качества, то перспектива увеличить прибыль станет вполне реальной.
Итак, наша подборка.
1. Wildberries
Wildberries.ru – интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. К слову, это самый популярный сегмент среди товаров, которые покупают в Интернете. На его долю приходится 43% заказов.
Почему эти розово-фиолетовые ягодки WB.RU пользуются популярностью у народа?
2. IKEA
IKEA – сайт, где можно купить мебель и предметы интерьера. Гулять в офлайновых магазинах IKEA – сплошное удовольствие, а на сайте все просто и интуитивно понятно.
Но отметить мебельщиков мы все-таки хотим не за плоскую и бесконечно удобную упаковку, доступные цены, отличное юзабилити и даже не за бесплатные карандашики с листами для записи всего понравившегося. У них есть очень интересный проект, который, как нам кажется, весьма способствует продажам и очень нравится пользователям – kvartirovedenie.ru. Еще не видели? Зайдите непременно и оцените.
3. Ozon
Ozon.ru – интернет-магазин, где вы найдете все, что только душа пожелает: начиная от книг и столовых приборов, заканчивая билетами и подарочными сертификатами. Думается, что среди 3 000 000 товаров, представленных на сайте, хотя бы один, но западет вам в душу. Также покупателям нравится OZON за удобство сайта, понятный интерфейс, информативную карточку товара, большой выбор способов доставки и оплаты. Конечно, немаловажен и тот факт, что сайт обладает высокой степенью доверия, но это и не удивительно, ведь он на рынке уже 17 лет.
4. Yves Rocher
Yves-rocher.ru – сайт по продаже косметики растительного происхождения. Отличается очень удобным и понятным интерфейсом, приятными ценами (если учесть, что косметика натуральная и еще производится во Франции). Что особенного в этом интернет-магазине?
5. Cabela’s
Cabelas.com – а теперь немого углубимся в мужскую тематику и посмотрим вот такой интересный ресурс, где представители сильного пола в прямом смысле слова могут купить все, что душа только пожелает: начиная от одежды, заканчивая деталями для машины и удочками для рыбалки.
Очень удобный сайт, где все есть в одном месте. Плюс красивый дизайн, удобный и понятный интерфейс, скидки и интересные предложения, да еще и членство в клубе.
6. Uniqlo
Uniqlo – ресурс, где можно купить качественную и бюджетную одежду одноименного бренда. Фишка в том, что для производства ткани применяются современные технологии. Да и в целом вещи этого бренда – хорошая базовая основа для любого гардероба. Однако повторить такую фишку сложновато для небольшого магазина, но другие, которые Uniqlo использует для саморекламы, – можно.
Так, например, они выпустили специальный сайт-календарь. Его можно скачать на рабочий стол или для своего телефона.
А еще у них есть акция «Поделись энергией вещей». Когда каждый, у кого есть старые, но чистые и в хорошем состоянии вещи Uniqlo, может их сдать в специальные приемники и их передадут нуждающимся.
7. Converse
Converse – известный молодежный бренд. Фишка в том, что здесь вы не просто можете купить кеды, но и сделать свой заказ на 100% уникальным. Как? Разработав собственный дизайн. Для этого на сайте есть специальный конструктор. Выбирайте все: начиная от цвета шнурков, заканчивая цветом ниток.
8. Asos Marketplace
ASOS marketplace – дочерняя площадка известного интернет-магазина asos.com. Идея очень проста и тем прекрасна. Суть в том, что сайт не просто единый магазин, а интернет-торговый центр, где свои товары реализуют разные продавцы, например, молодые, еще неименитые дизайнеры. Для покупателей этот проект интересен тем, что всегда можно отыскать необычную вещь.
Также отметим тут и сам интернет-магазин asos.com. В чем его изюминка? Он не просто предлагает на выбор широкий ассортимент от бюджетных до достаточно дорогостоящих вещей, но и выпускает собственную линейку одежды.
9. WooLovers
Woolovers.com – особенность этого сайта в том, что здесь можно купить вещи очень высокого качества из британской шерсти, шерсти мериноса и ягненка, а также хлопка и кашемира, кашемира и шелка. По сути их УТП ориентировано на узкосегментированный вид материала, из которого производится одежда. А основной акцент сделан на высоком качестве, и вещи можно даже стирать в машинке!
В итоге можно сказать следующее: самое главное – выделяться из толпы. Предложить людям что-то особенное и действительно уникальное. То, за что они вас будут ценить и любить, возвращаться к вам снова и снова. Но помните, только лишь на одной фишке далеко не уедешь. Чтобы увеличивать продажи, надо плотно поработать над продвижением сайта, его внешним видом и техническими характеристиками. А это значит, что пока вы придумываете УТП, желательно сделать юзабилити-аудит и поработать над продвижением в поисковой выдаче.
А если знаете еще какие-то интересные интернет-магазины, которыми стоит поделиться с народом, пишите в комментариях и рассказывайте, за что вы их любите.
Автор Екатерина Иова
Специалист по связям с общественностью 1PS
Источник: