Ведение любого бизнеса предполагает собой получение вознаграждения за оказываемые услуги, выполняемые работы или реализуемые товары. Существуют такие виды бизнеса, когда основными потребителями товаров или услуг являются конечные потребители, как правило – это физические лица. При таком виде отношений предприниматель получает вознаграждение за свои труды, практически мгновенно в виде наличных в свою кассу. Однако существуют и такие виды бизнеса, при которых потребителями являются также предприниматели: либо ИП либо юридические лица. Как правило, взаимоотношения с такими покупателями проводятся в безналичной форме, а также очень часто и с отсрочкой платежа.
Во многих случаях предприниматель, предоставляя отсрочку платежа своему клиенту, рискует не получить причитающиеся ему средства в срок, и это в лучшем случае, или вообще не получить эти средства – в худшем. Такие проблемы сплошь и рядом присутствуют у нас в стране, и во многих случаях из-за несовершенства законодательства. Причем в некоторых видах бизнеса подобные ситуации являются источником дохода различных мошенников. Очень часто подобные проблемы возникают у предпринимателей, занимающихся оказанием посреднических услуг. Это транспортно-экспедиторские услуги, услуги рекламы, информационные услуги, и т.п.
Не возврат дебиторской задолженности может не просто негативно повлиять на финансовое состояние предпринимателя, не возврат может стать причиной разорения бизнеса. Такое случается, если предприниматель получает основные доходы всего от нескольких клиентов, и если один такой клиент «кинет» предпринимателя, то те обязательства, которые имеет сам предприниматель перед другими предприятиями, могут просто-напросто задавить его. Просто у него не будет средств, чтобы самому рассчитаться с контрагентами, перед персоналом, но самое страшное еще и перед государством по налогам. В результате, во многих случаях такой предприниматель вынужден сам прекращать свою деятельность.
Поэтому здесь я хочу поднять тему, как уберечься от подобных проблем.
Очень часто подобные проблемы случаются из-за простой лени или обычных ограниченных знаний самого предпринимателя, который вступает во взаимоотношения с клиентами.
Прежде чем заключить какую-либо сделку с отсрочкой платежа, необходимо позаботиться о получении сведений о предполагаемом клиенте. Такие советы, как «Работайте только с проверенными покупателями» банальны. Потому, что если вы первый раз встречаетесь с покупателем, вы не знаете какой он: порядочный или порядочный «негодяй-мошенник». При первом контакте не стесняйтесь запросить у клиента перечень документов:
В любом случае эти документ вам будут нужны для заключения договора.
ОБЯЗАТЕЛЬНО при совершении сделки заключите договор, в котором тщательно пропишите нюансы отсрочки платежа, а также санкции за просрочку оплаты в оговоренные в договоре сроки. Договор лучше всего проработать заранее, чтобы был готов костяк договора, со всеми отраженными нюансами. Хорошо если договор такой подготовит юрист, или же если юриста в штате нет, то можно воспользоваться услугами юридических фирм, или же можно обратиться в бесплатную юридическую консультацию.
Будьте бдительны, если клиент настаивает на совершении сделки в кратчайшие сроки, а заключение договора переносит «на завтра». Вообще будьте всегда осторожны с ситуацией «Хватай мешки – вокзал отходит». В 99% случаев это признак недобросовестности (в мягком выражении) клиента.
Сначала договор, потом сделка. И никак иначе. Это должно быть у вас в крови. Часто бывают ситуации, когда предприниматель продвигает свои услуги, товары, ищет клиентов, и вот о радость появился клиент. Наконец-то он совершит первую сделку. И ослепленный удачей он забывает о простых мерах предосторожности, которые в последствии могут стоить всего бизнеса.
Не постесняйтесь спросить у клиента, с какими организациями у него еще есть взаимоотношения. Попросите у клиента контактные данные этих контрагентов.
Получив данную информацию, не поленитесь и прозвоните его контрагентов, поинтересуйтесь, как он оплачивает счета: вовремя, задерживает оплату, на сколько, и т.д. Не стесняйтесь, прямо скажите, что вы такая-то организация и к вам пришел клиент такой-то, он хочет отсрочки платежа, и мы проверяем, платит ли он, вовремя или нет. Обязательно прозвоните в банк, в котором этот клиент обслуживается, и уточните, принадлежит ли указанный счет в реквизитах ему. Зная название и ИНН предпринимателя можно воспользоваться сервисом на www.blh.ru или www.egrul.ru проверить его регистрацию, сервис выдает информацию, которая соответствует Выписке из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
Если при проверке встречаете несоответствие заявленной информации или контрагенты клиента не лестно отзываются о нем, то совет – лучше не заключайте договор с ним и не вступайте в коммерческие отношения – дешевле вам выйдет. Если все в порядке, то заключайте договор.
ОБЯЗАТЕЛЬНО попросите гарантийное письмо об оплате в сроки указанные в договоре.
После заключения договора приступайте к сделке.
Оформление сделки более важная процедура, нежели заключение договора. Совершив сделку, проверьте наличие оформленных документов:
После оформления всех сопровождающих документов, сделайте акт сверки взаиморасчетов и подпишите его у клиента. В акте будет стоять задолженность перед вами и в случае отказа платить вам, у вас будет подтверждение того, что клиент принял к оплате ваши товары или услуги.
Имея у себя весь перечень документов, вы конечно, не застрахованы на 100% от того, что вас не обманут. Но наличие правильно оформленных документов, наличие всех контактов клиента, помогут вам быстрее и дешевле решить проблему не возврата денег, если такова случиться.
И помните: «САМОЕ ВАЖНОЕ В БИЗНЕСЕ – ЗАЩИЩАТЬ СВОИ ИНВЕСТИЦИИ!».
Удачи Вам.
Сайт: pro-biznes.com
Автор: Михайлов Артём
Вам нужен грамотный бизнес план? Нужна квалифицированная консультация по вопросам ведения бизнеса? Профессиональная помощь в составлении бизнес планов, бизнес консультирование.
Источник:
