Не все люди способны эффективно работать в коллективе. Кому-то мешают личностные качества, амбиции или своеволие. Кроме того, внедрение любых изменений — новых технологий, информационных или организационных систем — неизбежно сталкивается с сопротивлением персонала.
Но в эффективной команде они приживаются быстрее. Вот почему так важно проводить работу по командообразованию. Какие же нюансы стоит учесть, чтобы построить успешную команду?
Содержание статьи:
Елена Стеценко — директор корпоративной культуры групп строительных компаний
Одна из ценностей в организационной философии нашей компании (а всего их шесть) – Команда. Это уже говорит о том, что мы считаем слаженную работу коллектива решающим условием успеха бизнеса.
С чего начать работу по построению команды? Прежде всего, с того, что необходимо определиться с понятием команды на уровне топ-менеджмента.
Ведь многие до сих пор считают, что командообразование в компании – это когда проводятся корпоративные мероприятия. Конечно, это не так.
Во-первых, мы обговорили, что именно считаем эффективной командой, выделили ее основные элементы (Общие цели, Лидерство, Специализация, Взаимодействие).
Во-вторых, пришли к пониманию, что работа по тимбилдингу не может быть ограничена каким-то проектом или временем. Ее нужно вести постоянно и на всех уровнях управления.
В-третьих, мы отбираем людей, склонных и способных работать в команде, для оценки этой способности мы используем поведенческое интервью.
В-четвертых, разработали управленческие технологии, поддерживающие командную работу, и используем их в своей каждодневной деятельности.
И в качестве контроля каждый год проводим оценку корпоративной среды, частью которой является и оценка эффективности нашей деятельности по командообразованию.
Это дает нам понимание, что у нас получается, а что в нашей управленческой практике следует скорректировать.
Егор Седов — директор регионального отделения оператора сотовой связи
Качество проделанной работы по командообразованию, можно оценить по нескольким составляющим:
Исходя из моего опыта, эффективна работа по четырем направлениям: построение команды на основе эмоциональной сплоченности; ролевой, проблемно ориентированный и динамический подходы.
Виктор Ульницкий — управляющий операционным офисом банка
Эффективную команду создать в одночасье невозможно, ведь мы работаем в условиях жесткой конкуренции успешных коллективов. На пути становления бывают и победы, и сложности.
При собеседовании с кандидатом совместно определяемся с желаемой сферой деятельности: активные продажи или офисная работа.
В команде важно создать организационный климат, в котором работает институт наставничества и команда развивается самостоятельно.
В коллективе своя система ценностей, и правила, которых придерживаются абсолютно все.
В такой среде гордятся общим результатом, существуют поощрения и признание вклада каждого.
В бизнесе как в спорте, мастерство оттачивается годами, и в итоге побеждают команды с созидательным характером, а не с участием единоличных звезд.
Александр Вакулов — директор агентства недвижимости
Слаженность и взаимозаменяемость – это основополагающие принципы моей команды, которые, конечно, не исключают личностной ценности каждого из сотрудников.
При приеме на работу я использую несколько «секретных» вопросов, которые помогают правильно оценить потенциального соискателя. Но в целом мы используем типовые тесты.
Много внимания уделяю мелочам, потому что в кандидате должны гармонично сочетаться индивидуальность и командные черты, и чтобы выявить пропорции этого сочетания, нужен тонкий инструментарий.
Помимо этого работа по командообразованию включает в себя выявление непродуктивных черт личности и их коррекцию. Результаты тимбилдинга измеряются двумя конечными показателями: количеством повторных обращений и прибылью компании.
Источник:
