Могут ли сотрудники магазина требовать сдать вещи в ячейку камеры хранения?
НЕТ, они не имеют на это право. в этом случае нарушается ст. 421 Гражданского кодекса РФ — свобода договора.
Сдача вещей в камеру хранения-это заключение договора хранения между магазином и покупателем.
Нельзя принуждать человека к заключению договора. потребитель вправе выбирать, что ему удобнее: оставить вещи в ячейке или взять их с собой. Это ваше право, а не обязанность.
МОЖНО ПОДРОБНЕЕ ПРО ДОГОВОР ХРАНЕНИЯ?
Договор регулируется Гражданским Кодексом РФ.
По договору хранения хранитель (магазин) обязуется хранить вещь, переданную поклажедателем ( покупатель) и возвратить эту вещь в сохранности — ст. 886 ГК РФ.
Для заключения договора не обязательно его подписывать. если вам выдали (сами взяли у ячейки) номерок, жетон или любой знак — договор считается заключенным в простой письменной форме — ст. 887 ГК РФ
ОКОЛО ЯЧЕЕК ВИСИТ ТАБЛИЦА "МАГАЗИН НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОСТАВЛЕННЫЕ В КАМЕРЕ ХРАНЕНИЯ ВЕЩИ" ЭТО ПРАВДА?
НЕТ, это не правда. мы заключили договор хранения, значит,
магазин = хранитель вещи.
ст. 891 ГК РФ- магазин обязан принять все меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи.
Такая табличка- ущемление прав потребителя. Магазин ограничивает свою ответственность по договору с потребителем.
Если увидели похожую- обращайтесь в Роспотребнадзор, или объясните администратору магазина, что её нужно убрать.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УКРАЛИ ВЕЩИ ИЗ КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ?
В случае кражи магазин несёт гражданско-правовую ответственность. Он должен был обеспечить сохранность, он этого не сделал и должен возместить материальный ущерб.
Что нужно сделать:
- вызвать полицию и написать заявление о краже вещей
- собирать доказательства наличия у вас этих вещей
- обратиться с иском в суд о взыскании ущерба с магазина
Самое сложное- подтвердить размер ущерба, доказать, что было в сумках, пакетах. Придется доказывать в суде, что вещи, о которых вы заявили, действительно были у вас при входе в магазин.
Может быть так, что человек оставил только пакет с продуктами, а при краже заявил, что в нём были миллион долларов, 3 ноутбука и новенький айфон.
Выручают камеры видеонаблюдения, свидетели, чеки, иные документы.
Например, по одному делу в суде женщина доказала, что в сумке была крупная сумма денег с помощью нескольких свидетелей и выписки с банковского счёта. В тот же день снималась сумма, о которой потерпевшая заявила.
Источник: